§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.masazstopami.pl oraz zasady zawierania umów uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Kornelię Dziubacką.
Organizatorem i sprzedawcą jest Kornelia Dziubacka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
Ms. Ashiatsu Academy Kornelia Dziubacka
Adres: ul. Czytankowa 16/4, 51-174 Wrocław NIP: 7471749014 REGON: 160399080
E-mail: kontakt@masazstopami.pl , Telefon: 510 144 956
Regulamin stanowi jednocześnie umowę uczestnictwa w szkoleniu zawieraną pomiędzy Organizatorem a Klientem.
Informacje o szkoleniach publikowane są na stronie internetowej www.masazstopami.pl.
Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia umowy.
§1a. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem strony internetowej Organizator świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:
a) umożliwieniu przeglądania oferty,
b) umożliwieniu złożenia zamówienia,
c) umożliwieniu kontaktu poprzez formularz lub e-mail.
2. Wymagania techniczne:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywne konto e-mail.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony zgodnie z prawem oraz do niedostarczania treści bezprawnych.
4. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas korzystania ze strony i wygasa z chwilą jej opuszczenia.
§2. Zakres usług
1.Przedmiotem sprzedaży są usługi edukacyjne w postaci szkoleń z zakresu masażu oferowane przez Organizatora.
2.Szkolenia obejmują wiedzę teoretyczną i praktyczną zgodnie z opisem szkolenia.
3.Szkolenia nie stanowią świadczeń medycznych ani rehabilitacyjnych.
4.Szczegóły szkolenia określone są w ofercie.
Ceny:
a) podane są w PLN,
b) są cenami brutto,
c) obowiązują w momencie zakupu.
§3. Zasady rezerwacji i zawarcia umowy
1.Informacje o szkoleniach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Zgłoszenie chęci udziału nie jest rezerwacją.
3. Rezerwacja i zawarcie umowy następuje po płatności.
4. W sklepie internetowym umowa zawierana jest z chwilą opłacenia zamówienia.
5. Do czasu płatności miejsce nie jest gwarantowane.
6. Płatność za usługę jest równoznaczne akceptacja regulaminu
7. Po dokonaniu płatności klient otrzymuje na podany adres email potwierdzenie zawarcia umowy i płatności
8. Proces zakupu:
a) wybór szkolenia,
b) formularz,
c) akceptacja regulaminu,
d) wybór płatności,
e) kliknięcie „zamawiam i płacę”,
f) potwierdzenie.
§4. Płatności i rezerwacja miejsca
1. Formy płatności:
a) PayU,
b) przelew,
c) gotówka (po ustaleniu).
2. Pełna płatność wymagana najpóźniej 7 dni przed szkoleniem.
3. Zadatek ma charakter zadatku wg kodeksu cywilnego i może być bezzwrotny przy rezygnacji klienta,
c) podlega zwrotowi przy odwołaniu szkolenia.
§5. Realizacja szkolenia
1.Szkolenia odbywają się zgodnie z ofertą na stronie
2.Organizator może:
a) zmienić termin,
b) zmienić miejsce.
§5a. Możliwość powtarzania szkolenia
1.Uczestnik może jednokrotnie powtórzyć szkolenie.
Warunki:
a) dostępność miejsc,
b) szkolenie w aktualnej ofercie,
c) wcześniejsze zgłoszenie.
d) pierwszeństwo mają nowi uczestnicy.
e) Organizator może odmówić udziału przy braku miejsc.
§6. Rezygnacja i odstąpienie
1.Rezygnacja z udziału w szkoleniu wymaga formy mailowej i jest skuteczna z chwilą jej doręczenia Organizatorowi.
W przypadku rezygnacji Uczestnikowi przysługuje zwrot:
a) do 30 dni przed szkoleniem – 100% wpłaty (z wyłączeniem zadatku),
b) do 14 dni przed szkoleniem – 50% wpłaty,
c) poniżej 14 dni przed szkoleniem – brak zwrotu.
2.Brak obecności na szkoleniu jest równoznaczny z rezygnacją i nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
3.Z uwagi na charakter usługi świadczonej w oznaczonym terminie, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.
4.W przypadku dokonania zwrotu środków następuje on w terminie do 14 dni od dnia uznania zasadności zwrotu, przy użyciu tej samej formy płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
5.Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@masazstopami.pl
§7. Odwołanie szkolenia przez Organizatora
1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu z ważnych przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności w przypadku:
a)choroby prowadzącego,
b) niewystarczającej liczby zgłoszeń,
c) zdarzeń losowych uniemożliwiających realizację szkolenia,
d) wystąpienia zagrożeń dla zdrowia lub bezpieczeństwa uczestników,
e) wprowadzenia ograniczeń administracyjnych,
f) wystąpienia okoliczności o charakterze siły wyższej, takich jak: epidemia, pandemia, stan nadzwyczajny, klęski żywiołowe (powódź, pożar, wichury, trzęsienia ziemi), przerwy w dostawie mediów, poważne utrudnienia komunikacyjne (np. zablokowanie ruchu, odwołanie lotów, katastrofy transportowe), sytuacje społeczne lub gospodarcze uniemożliwiające przeprowadzenie szkolenia.
2.Organizator poinformuje Uczestnika o odwołaniu szkolenia lub zmianie terminu niezwłocznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Jeżeli to możliwe, informacja o zmianie terminu zostanie przekazana nie później niż 14 dni przed planowaną datą szkolenia.
3.W przypadku odwołania szkolenia Uczestnikowi przysługuje:
a) zwrot dokonanych wpłat w pełnej wysokości lub
b) możliwość przeniesienia udziału na inny, wyznaczony termin szkolenia.
§8. Reklamacje
1.Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@masazstopami.pl
Reklamacja powinna zawierać:
a) dane Klienta (imię, nazwisko, e-mail),
b) opis problemu,
c) żądanie Klienta (np. zwrot, zmiana terminu, obniżenie ceny).
2.Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
3.O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową.
4.W przypadku uznania reklamacji Organizator może:
a) obniżyć cenę usługi,
b) dokonać zwrotu całości lub części środków,
c) zaproponować zmianę terminu szkolenia.
5.Zwrot środków (jeśli dotyczy) następuje w terminie do 14 dni od dnia uznania reklamacji, przy użyciu tej samej formy płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.
§9. Prawa autorskie
1.Materiały są własnością Organizatora i są chronione prawem autorskim.
2.Zabrania się bez zgody Organizatora nagrywania, kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania, użycia komercyjnego.
3.Udział w kursie nie jest równoznaczne przeniesienie praw.
§10. Odpowiedzialność
1.Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w szkoleniu oraz że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach praktycznych.
2.Uczestnik bierze udział w szkoleniu dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
3.Szkolenie ma charakter edukacyjny i nie stanowi świadczenia usług medycznych, diagnostycznych ani leczniczych.
4.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania wiedzy i umiejętności zdobytych podczas szkolenia przez Uczestnika, w szczególności za skutki ich zastosowania w praktyce zawodowej.
5.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za efekty pracy Uczestnika z jego klientami, w tym za ewentualne szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego zastosowania technik przedstawionych podczas szkolenia
§12. Gwarancja
1.Organizator nie gwarantuje osiągnięcia przez Uczestnika określonych rezultatów, w szczególności efektów terapeutycznych, zawodowych ani finansowych.
2.Efekty szkolenia zależą w szczególności od zaangażowania Uczestnika, jego predyspozycji oraz sposobu wykorzystania zdobytej wiedzy i umiejętności.§13. Postanowienia końcowe
§13 Postanowienia końcowe
1.Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2.Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
3.Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Organizatora.
4.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.